Dostave - Matsport

SPLOŠNI POGOJI DOSTAVE

 

1.    DOSTAVA BLAGA

Čas dostave

- Čas odpreme je običajno 1-3 delovne dni za izdelke, ki so na zalogi. V primeru izdelkov, ki niso na zalogi, boste o predvidenem roku obveščeni po e-pošti ali telefonu.

- V izjemnih primerih, kot so prazniki ali posebni dogodki (npr. popusti ob črnem petku), lahko pride do podaljšanja rokov dostave.


2.    STROŠKI DOSTAVE



3.    POGOJI DOSTAVE:

- Kupec mora ob prevzemu paketa preveriti njegovo vsebino in stanje. Če je paket poškodovan ali so izdelki uničeni, mora kupec takoj obvestiti dostavno službo in podjetje Matsport.

- V primeru napak pri dostavi (npr. napačen izdelek ali količina) mora kupec o tem obvestiti podjetje Matsport v roku 48 ur po prejemu pošiljke.


4.    NAČINI PLAČILA:

•    Plačilo po povzetju:
Na voljo samo za naročila znotraj Slovenije.  Plačilo se opravi ob dostavi paketa, neposredno dostavljavcu, bodisi z gotovino ali (če to omogoča dostavna služba) s kartičnim plačilom. Pri plačilu po povzetju se k strošku poštnine prišteje dodatni strošek v višini 1 €.

•    Plačilo s kreditno kartico:
Možnost plačila s kreditno kartico (Visa, Mastercard, Maestro, Diners Club). 

•    Plačilo z bančnim nakazilom:
Kupci lahko izberejo možnost plačila z bančnim nakazilom, pri čemer mora biti plačilo izvedeno vnaprej. Po prejemu plačila bo blago poslano na naslov.

•    Plačilo LeanPay:
Plačilo na obroke LeanPay – preko spleta do 48 obrokov.

•    Plačilo Valu:
Plačilo preko mobilne aplikacije Valu za hitro in varno brezstično plačevanje.


5.    VRAČILO BLAGA:

- Kupec, ki je opravil nakup v spletni trgovini Matsport, ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga, skladno z zakonodajo, ki ureja pravice potrošnikov pri nakupu na daljavo. Ta pravica velja izključno za nakupe opravljene v spletni trgovini in ne za nakupe v fizičnih prodajalnah Matsport.

- V primeru odstopa mora kupec vrniti blago v originalni embalaži in v nespremenjenem stanju, brez vidnih sledi uporabe, skupaj z vso priloženo dokumentacijo in dodatki, ki so bili priloženi ob nakupu.

- Stroške vračila krije kupec, razen v primeru, ko je razlog za vračilo napačno ali poškodovano blago.